CATLab博客 韦斯特蒙特在教育方面开辟了一条道路

By Zak Landrum; Adapted from 2022 CATLab Magazine

知道你的原因:首先是目的

在过去十年的某个时刻，引导韦斯特蒙特的技术未来需要一个选择. 我们可以押注于那些声称拥有专业技术的公司生产的预制产品, 或者我们可以把赌注押在我们自己的建造团队上, 依赖平台意味着赋予我们设计自己未来的权力. 性格和生活经验的结合促使Westmont的IT团队决定我们是否可以为我们的业务问题构建解决方案, 从本质上讲，这比为我们的业务问题购买解决方案要好. 我们宁愿坐我们自己造的船航行.

并不是每个学校都有这样的选择. 这有很多风险. 技术专家通常会选择一条更干净的道路，即投资于能够“提供解决方案”的公司, 固定成本, 而不是相信他们自己的人来建立一个解决方案. 如果建立这个系统的人离开了怎么办? 我们怎么能用未经证实的东西呢?

打造更好的解决方案的选择源于Westmont使命宣言的五个要点:Westmont是住宅, 文科, 全球, 本科, 和基督教. 如果使命决定文化，那么文化决定选择.

当我们为我们的未来打赌时，并不是在黑暗中瞎猜. 我们知道Westmont的核心价值观为我们提供了一个“为什么”，将我们团结在我们的目标中. We’re not just making our technical system more efficient; the systems we build feed directly into the values of our culture. 我们和本科生一起练习谦卑和希望，他们敏锐地意识到自己在这所大学未来的位置. 当我们考虑到我们所学到的东西可能对世界各地的高等教育机构产生的影响时，我们正在以一种更加全球化的心态来定位自己. 最重要的是，我们设计了一个由我们彼此之间的关系承载的程序.

认识谁:找到你的人

Kathy Lueckeman是第一个慢慢来教我“为什么”Salesforce的人. 有一天，在ag娱乐官网沃斯库尔图书馆的蒙特西托室, 她像教授一样站在白板前，教我如何思考Salesforce. 而知识转移是非常需要和赞赏的, 她的慷慨精神给人留下了最深刻的印象.

从那时起，她创立了 教育的开拓者在那里，她进一步实现了分享知识和改善高等教育ag娱乐官网的使命.  韦斯特蒙选择与她和她的新非营利组织合作，帮助建立学生信息系统，将我们带入未来.

如果你的机构赌注是建造自己的船, 你能做的最重要的决定是谁来把这些木板拼在一起. 其他教育机构的员工经常问我“如何开始”使用Salesforce或CATLab这样的程序. 我以心态和使命来领导. 如果你没有贪婪学习的心态, 尝试新事物, 致力于你所在的ag娱乐官网, 并建立一些持久的东西, 我们的方法可能不适合你.

知道如何做:我们的技术途径

十五年来, Westmont的首席信息官, 里德Sheard, 一直致力于将Westmont的数据转移到更现代的企业平台上. 他的旅程始于2009年, 当时他需要一个CRM解决方案来帮助他管理一场大型筹款活动.

Salesforce, 他选择的CRM, 已成为世界领先的客户关系平台, 现在有巨大的研发预算. 它知道技术是不断适应的, 因此，在寻求成为世界用来完成工作的工具的过程中，它不断吸收市场领导者.

Westmont一次一个部门地将我们部门的数据转移到Salesforce中. 第一个重大举措是2014年的招生. 第一版推进工程于2017年完成. 这些系统的合并发生在接下来的四年里. 然后是一个事件解决方案，一个不断增长的学生项目，以及越来越多的机构参与.

2022年初, 我们开始和凯西一起研究“心脏移植”——学生信息系统. 凯西在这个建筑上工作了十年. 韦斯特蒙终于准备撤换中央系统了. 我们正在努力实现这一新的现实.

目标、人和道路在哪里相遇

数字化转型的三大支柱——目标、人员和途径的融合是罕见的. 培养准备需要多年的准备，需要多层次的健康才能成功. 我和那些想在自己的学校开办CATLab或开始转型项目的人聊得越多，这些项目在威斯蒙特大学已经成为常态, 我就越感激我们在加州这片海岸上所拥有的独特环境. 在一个致力于终身学习的ag娱乐官网, 住宅生活, 当地的影响, 充满希望的谦卑, 我们的制度环境为持续的, 忠实的转换.